Última atualização: 05 de Março de 2025
1. Introdução
Bem-vindo à Política de Privacidade da Gemologia Curiosa. Somos especializados em avaliação e certificação de pedras preciosas, oferecendo serviços profissionais para colecionadores e entusiastas.
Esta política explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
Importante: Estas diretrizes não se aplicam a serviços de terceiros que não controlamos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de quaisquer serviços externos vinculados ao nosso site.
2. Definições
- Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique você diretamente (ex: nome, e-mail, CPF) ou que, combinada com outros dados, permita sua identificação.
- Dados de Gemas: Informações técnicas e imagens das pedras preciosas que você nos envia para avaliação.
- Titular: Você, pessoa física a quem se referem os dados coletados.
- Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência no site.
- LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
3. Quais Dados Coletamos?
Dados Fornecidos por Você
- Informações de cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, endereço.
- Dados de pedras preciosas: Características técnicas, imagens, certificados e documentação de gemas enviadas para avaliação.
- Informações financeiras: Dados de pagamento para serviços contratados (processados por gateways seguros e não armazenados por nós).
- Comunicações: Mensagens em formulários de contato, e-mails e registros de atendimento.
Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita.
- Dados de dispositivo: Modelo, sistema operacional, identificadores únicos.
4. Como Usamos Seus Dados?
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Avaliação profissional: Análise técnica e certificação de pedras preciosas.
- Comunicação: Envio de laudos, orçamentos e respostas a consultas.
- Segurança: Prevenção de fraudes e proteção de nossas operações.
- Melhorias: Análise de dados agregados para aperfeiçoar nossos serviços.
- Obrigações legais: Cumprimento de exigências regulatórias.
Base legal: Cada tratamento tem uma base legal específica conforme a LGPD, como consentimento, execução contratual ou legítimo interesse.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:
- Parceiros de pagamento: Para processamento de transações financeiras.
- Transportadoras: Dados necessários para envio de pedras e documentos.
- Autoridades: Quando exigido por lei ou processo judicial.
- Provedores de tecnologia: Serviços essenciais como hospedagem e e-mail.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar e corrigir seus dados
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimentos
- Obter informações sobre compartilhamento
- Portabilidade de dados
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Funcionalidade básica do site
- Análise de tráfego (Google Analytics)
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Segurança de Dados
Implementamos medidas robustas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Controle rigoroso de acesso
- Sistemas de monitoramento e prevenção de intrusão
- Armazenamento em servidores seguros
9. Proteção de Menores
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.
10. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através:
- Notificação em nosso site
- E-mail para usuários cadastrados
Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados:
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